Quer ser a melhor opção?

Quer ser a melhor opção? Quantos competem ou garantem ser a melhor opção? Muitos. Porquê? Simples, porque isto de ser “a melhor opção” é muito subjetivo. O que significa ser a melhor opção? A melhor opção em acabamentos? A melhor opção em rentabilidade? A melhor opção em atendimento? No pós-venda? Melhores inquéritos de satisfação? É um compêndio de tudo isso? É possível ser a melhor opção em todas as categorias? Isto de ser a melhor opção é um slogan publicitário muito gasto, usado basicamente para chamar a atenção do grande público e ter a oportunidade, no meio do ruído mundano em que estamos inseridos, de captar a sua atenção para poder explicar as qualidades que uma marca oferece.

A nossa filosofia passa por um contexto muito mais sincero, de igual para igual, porque sabemos que as Skybubbles são um produto de venda basicamente racional e que o salto entre apaixonar-se pelo nosso conceito (muito fácil) e apostar nele e pôr tudo em jogo tem um caminho pela frente. Esse caminho passa por detetar a oportunidade e analisar a viabilidade do negócio para fazer um investimento que procure a máxima rentabilidade. Obviamente, pensamos sempre que a nossa opção dentro do mercado de luxo é vencedora, mas o principal é poder demonstrar, com a experiência de anos em diferentes mercados internacionais, que quem aposta em nós também sai a ganhar.

Quando nos propusemos o desafio de “plantar Skybubbles” pelo mundo, ficou claro que tínhamos de começar pelo início, e o início é o leitor deste artigo que quer lançar um negócio baseado num resort de luxo e tem alguma experiência no mundo dos hotéis e/ou restaurantes. Ou quem dirige um hotel ou uma cadeia de hotéis de luxo e sabe que o seu cliente se decide pelos detalhes, que diferenciar-se quando já se tem o melhor é difícil porque os outros também costumam tê-lo, e que encontrar algo diferenciador é essencial para atrair, fidelizar e proporcionar experiências inovadoras sem abdicar do conforto.

Depois de o descobrirmos, elaborámos as quatro mensagens-chave que queríamos que tivesse claras. Vai perceber que estão em absoluta harmonia com tudo o que fazemos:

1) Rentabilidade

O cemitério dos negócios está repleto de grandes ideias mal executadas. Por isso, depois de anos de presença em todos os continentes, ganhámos coragem e decidimos recolher os dados dos nossos clientes e disponibilizar estatísticas e médias reais do retorno e da ocupação das nossas Skybubbles: 68% de ocupação durante a semana e 93% aos fins de semana, e um preço médio mais de 30% superior ao de um alojamento num hotel de 5 estrelas. Isso resulta num retorno do investimento por Skybubble de 8 a 14 meses a partir da sua comercialização.

2) Diferenciação

A nossa proposta de valor passa pelos eixos que definem o nosso conceito: a inovação vai permitir-lhe oferecer algo transgressor aos seus clientes; o conforto é inegociável — sabemos que o seu cliente é exigente, o mais exigente de todos! Portanto, oferecer algo inovador não significa abdicar do elevado padrão de conforto a que está habituado. Com a inovação vem a atração; com o conforto ganhamos em repetição. Por fim, acrescentamos à equação o meio natural, que é o que torna a experiência única. Estar numa Skybubble significa poder estar mais perto do que provavelmente alguma vez se esteve do meio natural num alojamento de luxo. Se a inovação é a atração e o conforto é a repetição da experiência, a natureza é o que vai proporcionar a recomendação.

3) Processos

Estar ao seu lado a ajudá-lo a tomar decisões importantes, como a melhor localização e o mapeamento geral do seu projeto com as Skybubbles, e garantir um plano de entrega e montagem que permita rentabilizar o seu negócio o quanto antes passa, no nosso caso, de promessa a compromisso. Estar ao lado de quem confia em nós, visualizar e ver como nasce e evolui o seu projeto, alimentando-o com a nossa experiência prévia, é uma vantagem que só nós somos capazes de oferecer.

4) Pós-venda

Depois de confiar em nós, tem alguém que responde sempre pelo seu produto, que procura otimizá-lo em cada momento e que o vai ajudar a resolver qualquer imprevisto que possa surgir. Por trás das Skybubbles há uma equipa de especialistas em criação de conceito, montagem e conhecimento do produto. Não é só o produto — são as pessoas por trás dele que o tornam ainda mais especial.

 

A melhor opção? Isso cabe-lhe a si decidir. Como diziam naquele famoso anúncio de detergente: “Procure, compare e, se encontrar algo melhor, compre”… Da nossa parte, estamos preparados para que nos compare com qualquer um e para responder a todas as dúvidas que possam surgir.

Se chegou até aqui, já devia estar a ligar-nos!